Términos del servicio

1. Aceptación de los términos y condiciones. Pace, la División de Autobuses Suburbanos de la Autoridad de Tránsito del Norte de Illinois (“Pace”), opera la tienda en línea de boletos para el servicio de paratránsito ADA de Pace (“Tienda en línea”). Al utilizar la Tienda en línea, usted certifica que: (a) tiene al menos 18 años de edad y capacidad para celebrar un acuerdo legalmente vinculante; (b) ha leído, comprende y acepta estos términos de servicio (“Términos”); y (c) toda la información que envía a través de la Tienda en línea, incluida la información de su cuenta de la Tienda en línea, está actualizada, es precisa y está completa.

2. Boletos. Los únicos artículos a la venta en la Tienda en línea son talonarios de 10 boletos para el servicio de paratránsito ADA de Pace (“Boletos”). Pace puede modificar la apariencia o descripción, limitar las cantidades y/o descontinuar los Boletos en cualquier momento y sin previo aviso.

Al comprar Boletos en la Tienda en línea, usted acepta que el uso de los mismos está sujeto a los términos y condiciones, reglas, regulaciones, políticas y procedimientos adoptados por Pace, incluidos aquellos especificados en los propios Boletos. Pace puede modificar los términos y condiciones, reglas, regulaciones, políticas y/o procedimientos que rigen el uso de los Boletos en cualquier momento y sin previo aviso.

3. Precios. Pace puede modificar el precio de los Boletos en cualquier momento y sin previo aviso; no obstante, se le cobrará el precio especificado en la Tienda en línea en el momento en que realice su pedido. A menos que se indique expresamente lo contrario en la Tienda en línea, el precio de los Boletos no incluye impuestos aplicables ni gastos de envío y manipulación. Pace no ofrece descuentos ni promociones para los Boletos.

4. Pago, pedidos y reembolsos. Los únicos métodos de pago aceptados en la Tienda en línea son las tarjetas de crédito y débito Discover, MasterCard y Visa. Al realizar un pedido de boletos en la Tienda en línea, usted certifica que: (a) los boletos son para su uso personal y no para reventa comercial o exportación; (b) está autorizado para utilizar la tarjeta de crédito o débito Discover, MasterCard o Visa empleada para realizar el pedido; y (c) autoriza que el importe total del pedido (incluidos los impuestos aplicables y los gastos de envío y gestión) se cargue a dicha tarjeta. Antes de que Pace reciba la confirmación de que el emisor de su tarjeta ha autorizado el pago, Pace atenderá las solicitudes para cancelar el pedido, reembolsar la compra o modificar la cantidad de boletos adquiridos. Pace no atenderá ninguna de estas solicitudes una vez recibida dicha confirmación, ni realizará reembolsos por boletos utilizados o no utilizados. Pace podrá rechazar cualquier pedido realizado en la Tienda en línea.

5. Envío y entrega. Pace enviará los boletos adquiridos por correo de primera clase de los EE. UU. (U.S. first-class mail), con el franqueo pagado, a la dirección de envío especificada en su pedido. Pace no se hace responsable de fallos o retrasos en el envío o la entrega, ni de la pérdida, el robo, la destrucción o el extravío de los boletos. Una vez que Pace deposita los boletos adquiridos en el servicio postal de los EE. UU., la titularidad y el riesgo de pérdida de los boletos pasan a usted.

6. Propiedad intelectual. La Tienda en línea, incluidas todas las marcas comerciales, marcas, textos, pantallas, imágenes y gráficos, así como su diseño, selección y disposición, están protegidos por leyes de patentes, derechos de autor y/u otras leyes de propiedad intelectual.

Los Términos le permiten utilizar la Tienda en línea únicamente para uso personal y no comercial. No debe reproducir, distribuir, modificar, crear obras derivadas, exhibir o interpretar públicamente, republicar, descargar, almacenar ni transmitir ningún material de la Tienda en línea sin el consentimiento previo por escrito de Pace. Salvo que se especifique en los Términos, nada de lo dispuesto en ellos otorga ni se interpretará como el otorgamiento de una licencia u otros derechos a su favor en virtud de patentes, marcas comerciales, derechos de autor u otra propiedad intelectual de Pace, Shopify o cualquier tercero. El uso no autorizado de la Tienda en línea puede constituir una infracción de las leyes de propiedad intelectual. Pace se reserva todos los derechos que no se otorguen expresamente en los Términos.

7. Herramientas opcionales. Pace puede proporcionarle acceso a herramientas opcionales de terceros («Herramientas»), las cuales Pace no supervisa y sobre las que no tiene control ni injerencia. Dicho acceso se proporciona «tal cual» y «según disponibilidad», sin garantías, declaraciones ni condiciones de ningún tipo y sin respaldo alguno. Pace no asumirá responsabilidad alguna derivada de o relacionada con el uso que usted haga de las Herramientas. El uso de las Herramientas queda enteramente a su propio riesgo y discreción; usted debe asegurarse de conocer y aprobar los términos bajo los cuales los proveedores externos correspondientes ofrecen dichas Herramientas. Asimismo, en el futuro, Pace podrá ofrecer nuevas funcionalidades a través de la Tienda en línea (incluido el lanzamiento de nuevas herramientas y recursos). Dichas funcionalidades estarán sujetas a los presentes Términos.

8. Relación con Shopify. La Tienda en línea está alojada en Shopify, plataforma que permite a Pace ofrecer la Tienda en línea y a usted adquirir las Entradas directamente a Pace. Shopify no es responsable de ningún aspecto relacionado con la compra de Entradas realizada por usted en la Tienda en línea. Por la presente, usted exime expresamente a Shopify y a sus filiales de toda reclamación, daño o responsabilidad derivada de o relacionada con la compra de Entradas en la Tienda en línea.

9. Política de privacidad. El envío de información de identificación personal a través de la Tienda en línea está sujeto a la Política de privacidad de Pace publicada en la propia Tienda en línea y puede estar sujeto a las políticas de privacidad de Shopify disponibles en https://www.shopify.com/legal/privacy/consumers y https://www.shopify.com/legal/privacy.

10. Errores, inexactitudes y omisiones. Pace no será responsable ante usted por errores, omisiones o inexactitudes en la información contenida en la Tienda en línea, y podrá modificar, corregir o actualizar dicha información, así como cancelar pedidos, en cualquier momento y sin previo aviso.

11. Usos prohibidos. Además de otras prohibiciones especificadas en los Términos, se le prohíbe utilizar o solicitar a otros que utilicen la Tienda en línea y/o sus contenidos: (a) para cualquier fin que sea ilegal, perjudicial, obsceno, inmoral o que no esté autorizado por los Términos; (b) para infringir o violar leyes, estatutos, ordenanzas, normas o reglamentos internacionales, federales, estatales o locales; (c) para infringir o violar los derechos de propiedad intelectual de Pace o los derechos de propiedad intelectual de terceros; (d) para acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, menospreciar, intimidar o discriminar por motivos de género, orientación sexual, religión, etnia, raza, edad, origen nacional o discapacidad; (e) para transmitir información falsa o engañosa; (f) para enviar, recibir a sabiendas, cargar, descargar, utilizar o reutilizar cualquier material que no cumpla con los Términos; (g) para transmitir o procurar la transmisión de cualquier material publicitario o promocional, incluyendo correo basura, cadenas de mensajes, correo no deseado (*spam*) o cualquier otra solicitud similar; (h) para suplantar o intentar suplantar a cualquier otra persona o entidad; (i) para cargar o transmitir virus o cualquier otro tipo de código malicioso que se utilice o pueda utilizarse de cualquier manera para afectar la funcionalidad o el funcionamiento de la Tienda en línea y/o sus contenidos; (j) para recopilar o rastrear información de terceros; (k) para realizar *spam*, *phishing*, *pharming*, *pretexting* y/o recopilación automatizada de datos (incluyendo el uso de cualquier robot, *spider*, *crawler*, *scraper*, aplicación de búsqueda/recuperación de sitios u otro dispositivo, proceso o medio automatizado para acceder, recuperar, indexar o realizar minería de datos en cualquier parte de la Tienda en línea y/o sus contenidos); (l) para interferir, eludir o sortear las características de seguridad o autorización u otras medidas que Pace emplea para restringir el acceso a la Tienda en línea y/o sus contenidos; y (m) participar, intentar participar o facilitar cualquier otra conducta que pueda restringir o impedir el uso o disfrute de la Tienda en línea, o que pueda perjudicar a Pace, a Shopify o a los usuarios de la Tienda en línea, o exponerlos a responsabilidades legales.

12. Exención de responsabilidad y limitación de responsabilidad. LA TIENDA EN LÍNEA Y LAS ENTRADAS SE PROPORCIONAN «TAL CUAL» Y «SEGÚN DISPONIBILIDAD», Y PACE RENUNCIA A TODA GARANTÍA, TANTO EXPRESA COMO IMPLÍCITA, INCLUIDAS LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD E IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO. PACE NO GARANTIZA QUE EL USO DE LA TIENDA EN LÍNEA SEA ININTERRUMPIDO O ESTÉ LIBRE DE ERRORES U OTROS DEFECTOS, INCLUIDOS LOS VIRUS. PACE NO GARANTIZA NI HACE DECLARACIÓN ALGUNA SOBRE LA EXACTITUD, INTEGRIDAD O FIABILIDAD DE LA TIENDA EN LÍNEA O DE CUALQUIER INFORMACIÓN O MATERIAL QUE EN ELLA SE ENCUENTRE. EN NINGÚN CASO PACE SERÁ RESPONSABLE ANTE USTED POR DAÑOS DE NINGÚN TIPO QUE SURJAN DE LA INFORMACIÓN CONTENIDA EN LA TIENDA EN LÍNEA, DE SU USO DE LA TIENDA EN LÍNEA O DE LAS ENTRADAS, O DE CUALQUIER OTRA RECLAMACIÓN RELACIONADA CON SU USO DE LA TIENDA EN LÍNEA O DE LAS ENTRADAS, EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY.

13. Acuerdo completo. Los Términos y todas las políticas, normas operativas y demás términos y condiciones publicados por Pace en la Tienda en línea, si los hubiera, constituyen el acuerdo completo (el "Acuerdo") entre Pace y usted, rigen su uso de la Tienda en línea y prevalecen sobre cualquier entendimiento, acuerdo o declaración previa, ya sea por escrito o verbal, entre Pace y usted que pudiera haber estado relacionado de alguna manera con el objeto del Acuerdo; asimismo, no se inferirá ni se incorporará al Acuerdo ninguna otra garantía, incentivo, contraprestación, promesa, declaración o interpretación que no se aborde expresamente en el mismo.

14. Indemnización. Usted acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a Pace y a sus funcionarios, directores, empleados, agentes y abogados (colectivamente, los "Indemnizados") frente a toda responsabilidad, lesión, pérdida, daño, reclamación, demanda judicial, pago, acuerdo, sentencia, requerimiento, costo y gasto —incluidos los honorarios razonables de abogados— que sean planteados por un tercero contra uno o más Indemnizados y que se deriven de: (a) su incumplimiento del Acuerdo, incluidos los documentos incorporados por referencia; (b) su violación de leyes, estatutos, ordenanzas, normas o reglamentos internacionales, federales, estatales o locales, o de los derechos de un tercero; y/o (c) su uso de la Tienda en línea.

En la medida en que esté obligado a indemnizar a cualquier Indemnizado, usted deberá comparecer y defender todas las demandas judiciales interpuestas en virtud de cualquier reclamación contemplada en este párrafo 14, deberá pagar todos los costos y gastos relacionados con dicha reclamación y tendrá derecho a seleccionar al abogado defensor para la defensa de cualquier reclamación o demanda de este tipo; no obstante, cada parte que solicite la indemnización podrá, a su elección y costa, participar en la defensa de cualquier demanda, sin que ello le exima a usted de sus obligaciones en virtud del presente párrafo 14. Asimismo, usted acepta no llegar a ningún acuerdo ni transacción respecto a reclamaciones, demandas o litigios cubiertos por este párrafo 14 sin el consentimiento expreso por escrito de Pace, y se compromete a cooperar y asistir a Pace —así como a las agencias de gestión de reclamaciones, investigadores y abogados contratados por Pace o en su nombre— en la gestión, investigación y defensa de todas y cada una de las reclamaciones formuladas contra Pace y/o contra usted derivadas de la Tienda en línea.

15. Terminación. Pace podrá dar por terminado el Acuerdo y su uso de la Tienda en línea en cualquier momento y sin previo aviso. Usted podrá dar por terminado el Acuerdo y su uso de la Tienda en línea en cualquier momento notificando por escrito a Pace que ya no desea utilizar dicha Tienda en línea. En caso de terminación por su parte o por parte de Pace, usted seguirá siendo responsable de todas las cantidades adeudadas en relación con su uso de la Tienda en línea hasta la fecha de terminación inclusive.

16. Encabezados. Los encabezados de los presentes Términos tienen únicamente fines de referencia y conveniencia, y no afectarán al significado ni a la interpretación del Acuerdo.

17. Renuncia. La falta de ejercicio por parte de Pace de cualquier derecho o recurso previsto en el Acuerdo no constituirá una renuncia a dicho derecho o recurso.

18. Vigencia posterior. Se considerará que cualquier disposición del Acuerdo que imponga una obligación tras la terminación o el vencimiento del mismo permanece vigente después de dicha terminación o vencimiento.

19. Divisibilidad. Si un tribunal de Illinois con jurisdicción competente declarara inválida o inexigible alguna disposición del Acuerdo o de sus modificaciones, dicha disposición se considerará separada del mismo y las disposiciones restantes permanecerán en plena vigencia y efecto.

20. Cesión. Pace podrá ceder, delegar o transferir de otro modo la totalidad o parte de sus derechos y/u obligaciones en virtud del Acuerdo sin su consentimiento ni previo aviso. Usted no podrá ceder, delegar ni transferir de otro modo la totalidad o parte de sus derechos y/u obligaciones en virtud del Acuerdo sin el consentimiento previo por escrito de Pace.

21. Modificaciones del Acuerdo. Pace podrá modificar el Acuerdo en cualquier momento sin previo aviso y publicará dichas modificaciones en la Tienda en línea a partir de su fecha de entrada en vigor. Es su responsabilidad consultar la Tienda en línea para verificar si existen modificaciones en el Acuerdo. El uso continuado de la Tienda en línea por su parte tras la fecha de entrada en vigor de dichas modificaciones constituirá su aceptación de las mismas. Si no está de acuerdo con dichas modificaciones, deberá dejar de utilizar la Tienda en línea.

22. Efecto vinculante. El Acuerdo será vinculante para Pace y para usted, así como para los directores, funcionarios, empleados, agentes, representantes, sucesores y cesionarios de Pace, y para sus propios herederos, representantes, albaceas y administradores.

23. Notificaciones. Toda notificación relacionada con el Acuerdo deberá realizarse por escrito y entregarse de la siguiente manera:

Mediante entrega personal (que se considerará efectiva a partir de la fecha y hora de la entrega);
Mediante servicio comercial de entrega al día siguiente (que se considerará efectivo a partir del día hábil siguiente a la entrega de la notificación a la empresa de mensajería); o
Mediante correo certificado o registrado, con acuse de recibo y franqueo pagado (que se considerará efectivo el tercer día hábil siguiente a la entrega de la notificación al servicio postal de los EE. UU.).

Se definen como días hábiles los comprendidos entre el lunes y el viernes, excluyendo los días festivos federales. Se define el horario laboral como el comprendido entre las 8:00 a. m. y las 5:00 p. m. (hora central) de los días hábiles. La notificación deberá dirigirse a la siguiente dirección o a cualquier otra que cualquiera de las partes especifique por escrito:

Si es para Pace:

Pace, la División de Autobuses Suburbanos de la Autoridad de Tránsito del Norte de Illinois (Northern Illinois Transit Authority)

550 W. Algonquin Road

Arlington Heights, IL 60005

Atención: Gerente de Sección, Contabilidad de Ingresos y Tesorería

Si es para usted:

Su dirección de facturación, tal como se especifica en su pedido más reciente en la Tienda en línea

24. Legislación aplicable, jurisdicción y competencia. El Acuerdo y el uso que usted haga de la Tienda en línea se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes del Estado de Illinois, sin tener en cuenta los principios de conflicto de leyes. Usted acepta someterse a la jurisdicción y competencia exclusivas del Tribunal de Circuito del Condado de Cook, Illinois (Tercer Distrito Municipal), en Rolling Meadows, Illinois, para cualquier disputa que surja del Acuerdo o del uso de la Tienda en línea, o que esté relacionada con ellos.

25. Seguridad de la cuenta. Usted es el único responsable de mantener la seguridad de las credenciales y la actividad de su cuenta de la Tienda en línea.

26. Historial de revisiones. Los Términos entran en vigor a partir del 1 de octubre de 2026.